フェスとロック

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【メモ】無料できる!世界一やさしいGoogle Analyticsアクセス解析入門(丸山耕二氏著)を読んだのでアウトプット

無料できる!世界一やさしいGoogle Analyticsアクセス解析入門を読んだので、自分用のメモとしてアウトプットします。

 

目次

 

 

第1章 

アクセス解析ですることとは?

アクセス解析では、漠然とした問題や現状を「分解」し、「深く問い詰め」、「問題点を明確に」していくことが本分。

アクセス解析を行うと、問題の本当の姿が見える。

まずは、問題を明確化する。

 

ホームページは、インターネット上のお店と考える。

施策の結果が反映される。

Google Analyticsでは、集客している客層・リピート率、平均顧客単価のようなものがわかるツール。

 

アクセス解析では、守りの解析(健康診断)と攻めの解析(ドクターがデータを取得)がある。

順番は、

守りの解析→攻めの解析

 

 

アクセス解析をする際に大事なこと

Google Analyticsなどでアクセス解析をする前に、もっと大事なことがある。

 

問題点を把握し、それを分解すること。

「結果が出ない」 という漠然としている問題を分解し、アクセスが少ないのか、集客に問題があるのか、問い合わせ数が少ないのか、ブログ記事の信頼性が少ないのかなどをあぶり出す。

ここにGoogle Analyticsを使用してもOK。

 

正しい流れは以下。

結果が出ないのではなく、「何の」結果が出ていないのか分解する。

そもそも、流行るホームページと流行らないホームページの違いを知る。

顧客が気に食わなければ流行らない

人のせいにせず、自分がオーナーだと責任をもつ

Google Analyticsがなぜ難しいかを知る。

Google Analyticsでできることを知る

(まずは守りの解析から。)

 

 

第2章

公式1:「コンバージョン数=集客数×コンバージョン率」 

集客数を高めるために、キーワードプランナーで検索数の多いキーワードを調べる。

 

超重要:ボトルネック発見のための法則「Ri-Turban's」!!

ボトルネックを発見するために考えるべき、コンバージョンまでの流れ。

服屋などと同じ

 

集客

接客

購入

このどれかがボトルネックになっているからコンバージョンが少ない。

 

 

ボトルネック発見のための法則が「Ri-Turban's」の法則!

Recognaize(信頼し)

Interest(興味を持ち)

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

Trust(信頼し)

Usability & UserExperience(サイトが使いやすく、快適で)

Risk Hedges(リスクを避け)

Benefit(メリットを考慮し)

Affirmative(購買を肯定し)

Needs & Wants(必要、もしくは欲しいので申し込む)

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

Surprise(驚くような結果で満足度を得る)

Usability & UserExperience(サイトが使いやすく、快適で)と関連しやすい。

 

 

Riの、Recognaize(信頼し)、Interest(興味を持ち)が集客部分。

→キーワードプランナーでのキーワードの選定や、検索表示された際のページの見え方など。

 

・記事のタイトルには、最初にキーワードを持ってくる。

 

★Interest(興味を持ち)

・ホームページの入り口(ランディングページ)は、ユーザーの興味を引く作りになっているか?

各記事(このブログだと300記事)が全部ランディングページになる。

→このブログの場合、直帰率が高いからランディングページをもっと魅力的なものにしなければいけない。

「魅力的」ってなに?

 

・一般的な平均の直帰率は50%。

・Google Analyticsでランディングページのレポートが見られる。

そこで、ページ速度も見られる。

・ランディングページを直帰率が高く、閲覧数が多い順に並び替える。

 

 

Turbanはホームページの心得。

 

SのSurpriseは購買後を扱っている。

購買は、実際に使ってみて驚くような満足があることが理想。

 

 

本はこちら

無料でできる!世界一やさしいGoogleAnalyticsアクセス解析入門

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